01 บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้สำหรับการใช้บริการทั้งหมดบน p6 02 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ p6 02 ให้บริการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาที่ [email protected]
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
p6 02 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยัน OTP
- บัญชีธนาคารและข้อมูลการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
- เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC (กรณีที่ต้องการ)
- ข้อมูลที่ส่งมาเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
- ประวัติการฝาก-ถอน และรายการเดิมพัน
- Cookies และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน KYC | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการชำระเงิน | ประมวลผลฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน | ตรวจสอบ ป้องกันการทุจริต | 5 ปีนับจากวันทำรายการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์/IP | ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ | 90 วัน |
| Cookies การใช้งาน | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ตามที่ตั้งค่าในเบราว์เซอร์ |
03 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
p6 02 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
- การให้บริการ — ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดูแลบัญชีของสมาชิก
- ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และการอัปเดตนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
p6 02 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและความผิดปกติแบบเรียลไทม์ ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- การยืนยัน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหาย
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยให้เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น
06 การใช้ Cookies
p6 02 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
- Cookies จำเป็น — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- Cookies ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- Cookies ฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าของคุณเช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
07 สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก p6 02 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อมาที่ [email protected] พร้อมระบุความต้องการให้ชัดเจน
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ p6 02 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที ผ่านการตั้งค่าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น
-
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ทางอิเล็กทรอนิกส์
08 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ p6 02 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ p6 02 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
p6 02 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบผ่าน push notification บนแอป หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การดาวน์โหลดแอปเพื่อรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ทำได้ที่ หน้าแอป
10 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน p6 02 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว" หรือ "Privacy")
- ผ่านช่องแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มหรือแอปมือถือ
เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน และเราจะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าตลอดกระบวนการ
วิธีที่ p6 02 ปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลที่ใช้ในทุกการทำงาน
เข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้แม้จะอยู่บนเครือข่ายสาธารณะ
ยืนยัน 2 ขั้นตอน
การล็อกอินและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง แม้ใครรู้รหัสผ่านของคุณก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
ตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์
ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
กระบวนการ KYC เข้มงวด
การยืนยันตัวตนที่ครอบคลุมช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีการใช้ข้อมูลปลอมหรือการสร้างบัญชีในนามบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
สำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะปลอดภัยแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน
พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
สารบัญ
- บทนำ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- มาตรการความปลอดภัย
- การใช้ Cookies
- สิทธิ์ของคุณ
- การคุ้มครองผู้เยาว์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว